In sieben Schritten vom Glasfaser-Vertrag zur Aktivierung des Hausanschlusses

Auf dieser Website erläutern wir Ihnen den Weg von der Vermarktung der Glasfaser-Vorverträge bis zur Aktivierung der Hausanschlüsse. In sieben Schritten erfahren Sie detailliert, wie Glasfaser zu Ihnen nach Hause kommt.

1. Vermarkten: Interessierte über Glasfaser und den regionalen Projektstart informieren

Vermarktungsgespraech
Die Vermarktung bildet den öffentlichen Auftakt eines Glasfaserprojekts. Wir informieren Einwohnerinnen und Einwohner in der auszubauenden Region auf unterschiedlichen Wegen über das Thema Glasfaser und das Projekt. Zusätzlich beraten wir die Menschen auch individuell über die neue Infrastruktur und die geplanten Maßnahmen.

Wesentliches Ziel der Vermarktung ist es, möglichst viele Menschen von der Bedeutung des Glasfasernetzes zu überzeugen. Denn je höher das Interesse ist, desto flächendeckender kann die zukunftsfähige Technologie in der jeweiligen Region ausgebaut werden. Hierbei gilt es, eine bestimmte Anzahl von Vorverträgen zu erreichen. Diese sogenannte Quote ist die Schwelle, ab der sich der Ausbau kommunal und privatwirtschaftlich lohnt.

Hierbei ist wichtig zu wissen, dass die Quote an unterzeichneten Vorverträgen zuvor nach Abwägung der zu erwartenden Kosten für den Netzausbau festgelegt wird.

2. Auswerten: Eingegangene Verträge prüfen und ermitteln, ob die Zielquote erreicht wurde

Auswertung
Nach Ende der Vermarktung werten wir die eingegangenen Verträge aus. Wir überprüfen jeden Vertrag auf Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben und kontaktieren gegebenenfalls die Kunden. Im Anschluss ermitteln wir, ob die im Vorfeld mit der jeweiligen Gemeinde festgelegte Quote erreicht wurde.

Sind genug Vorverträge unterzeichnet, wird der Ausbau beschlossen, die Auftragsbestätigungen werden versendet, und die Planung für das neue Glasfasernetz kann beginnen.

3. Planen: Aus den Vorverträgen die auszubauenden Glasfaser-Trassen bestimmen

Vermarktungsgespraech
In der Planungsphase entsteht aus der Aneinanderreihung einzelner Vorverträge eine zusammenhängende Trasse. Somit bestimmen die Bürgerinnen und Bürger durch ihre Verträge den Verlauf des Glasfasernetzes. Insbesondere wenn viele Kilometer Glasfasernetz entstehen und eine hohe Anzahl an Hausanschlüssen gebaut werden soll, kann diese Phase einige Zeit in Anspruch nehmen.

So müssen wir die benötigten Materialmengen berechnen und bestellen. Hier gilt es, sich mit unterschiedlichen Untergründen und Bodenbeschaffenheiten auseinanderzusetzen und für jedes Teilstück die entsprechende Tiefbautechnik festzulegen. Zudem holen wir erste Genehmigungen ein, damit an besonderen Stellen wie etwa Bahnübergängen das Tiefbauunternehmen seine Arbeit durchführen darf.

4. Ausschreiben: Einzelne Bauleistungen ausschreiben und geeignete Unternehmen beauftragen

Vermarktungsgespraech
Wenn der Verlauf des Glasfasernetzes geplant ist, beginnt die Suche nach bauausführenden Unternehmen sowie die Beschaffung der Materialien. Hierbei legen wir besonderen Wert auf die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Partnern. Im Anschluss erstellen die Tiefbauunternehmen den Bauzeitenplan.

Beim Ausbau eines Glasfasernetzes sind Fachleute aus unterschiedlichen Bereichen gefragt. Entsprechend detailliert erfolgt die Ausschreibung der einzelnen Dienstleistungen. Benötigt werden Unternehmen für den innerörtlichen und außerörtlichen Tiefbau mit Kenntnis der vorhandenen Untergründe, Tiefbauunternehmen für den Bau der Hausanschlüsse und Hausanschlusszuleitungen sowie Profis für die Hausbegehungen und die Glasfaser-Montage. Ausgeschrieben wird auch das benötigte Material, etwa Leerrohre, Verteilerschächte und der Hauptverteiler PoP (Point of Presence), in dem die aktive Technik verbaut wird.

5. Bauen: Tiefbauarbeiten starten, Häuser begehen und Anschlüsse verlegen

Vermarktungsgespraech
Die Tiefbaumaßnahmen sind zeitintensiv in einem Glasfaserprojekt: Hausbegehungen müssen durchgeführt, Hausanschlusszuleitung und Leerrohre müssen verlegt und der Hauptverteiler (PoP) muss verbunden werden.

Zurn Start des Tiefbaus an der jeweiligen Straße erfolgt die Hausbegehung. Denn um die Hausanschlusszuleitung zu bauen, müssen die Leitungslegung auf dem jeweiligen Grundstück, die Wanddurchbohrung sowie die Montagepunkte der nötigen Geräte vorab festgelegt werden.

Unerlässlich ist dabei auch die Information, wo sich Hindernisse für den Tiefbau ergeben könnten. Diese und weitere lnformationen werden im Begehungsprotokoll festgehalten.

Auf Basis dieses Begehungsprotokolls verlegt die Tiefbaufirma die Hausanschlusszuleitung. Die Verlegung geschieht üblicherweise über ein Pressbohrverfahren, für das nur wenige kleine Baugruben notwendig sind. Mit der sogenannten Erdrakete wird das Glasfaser-Leerrohr unterirdisch eingeführt. Anschließend verschließt der Tiefbauer die sogenannten Kopflöcher.

Für die Hauseinführung wird eine Hauswand durchbohrt, um die Glasfaser ins lnnere des Gebäudes zu verlegen. Anschließend wird die Zuleitung gas- und wasserdicht versiegelt. Die Hauseinführung kann oberirdisch oder unterirdisch erfolgen. Die oberirdische Methode kommt nur bei Häusern ohne Keller zum Einsatz. Die unterirdische Methode installiert den Netzabschluss im Keller, sodass die Hauseinführung in den meisten Fällen von außen nicht zu erkennen ist.

Die Errichtung eines innerorts und außerorts durchgängigen Leerrohrnetzes schließt die Tiefbauphase erfolgreich ab.

Der Hauptverteiler (PoP) verbindet über eine Hauptleitung das Ortsnetz mit dem Internet. Von diesem zentralen Punkt aus, etwa einem garagengroßen Technikgebäude, verzweigen sich die Glasfaserkabel entlang des Straßennetzes bis in die einzelnen Haushalte.

6. Fertigstellen: Glasfaser ins Haus einführen und mit dem Hausanschluss verbinden

Vermarktungsgespraech
Die Glasfaser-Montage startet, wenn das durchgängige Leerrohrnetz fertiggestellt und der PoP angebunden ist. Erst dann legt der Monteur die Glasfaserleitung ins Haus und stellt den Netzabschluss her.

Dabei wird der Hausübergabepunkt (APL), also das Ende des Verzweigungskabels, in unmittelbarer Nähe der Hauseinführung angebracht. Das Netzabschlussgerät (ONT) wird daneben montiert und mit dem Stromnetz verbunden, damit Lichtwellen in Elektrizität umgewandelt werden und der Router die Signale der Glasfaserübertragung übersetzen kann. Im gleichen Schritt wird die Glasfaser in die Leerrohre eingeblasen.

7. Aktivieren: Router anschließen, Hausanschluss in Betrieb nehmen und Geräte verbinden

Vermarktungsgespraech
Wir teilen allen Kunden den Termin für die lnbetriebnahme des Glasfaseranschlusses mit. Wenn Sie kein Installationspaket gebucht haben, führen Sie die Inbetriebnahme selbst durch. Dazu müssen Sie den Router an das Netzabschlussgerät anschließen, dafür brauchen Sie zwei Steckdosen.

Ist der Router an eine Stromquelle angeschlossen, können Sie Endgeräte wie Telefone und Computer verbinden.

Falls Sie die Portierung der Rufnummer in Auftrag gegeben haben, reichen wir diese erst dann beim alten Telefonanbieter ein, wenn der Hausanschluss betriebsbereit ist. Bitte beachten Sie, dass ein Wechsel in die Versorgung durch uns, immer in Abhängigkeit zur Restlaufzeit Ihres aktuellen Vertrages steht. Der neue Vertrag beginnt erst, wenn der alte Vertrag endet. Zum Datum der Portierung erhalten alle Kunden die Zugangsdaten und den Router, sofern gebucht.

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Wichtige Details zur SVO-Glasfaser im Landkreis Celle finden Interessierte auf der Übersicht unseres Vermarktungsgebietes. Wählen Sie dort Ihre Gemeinde oder Region aus und finden Sie Vorverträge, Erklärvideos zu den Vorteilen der Glasfasertechnologie, den anstehenden Baumaßnahmen und den Möglichkeiten, die die neuen Internet-Produkte der SVO bieten.

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So funktioniert das Glasfaser-Internet

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Welche Vorteile bietet ein Glasfaser-Anschluss?


Wie kommt die Glasfaser ins Haus?


Wie verbinde ich meine Endgeräte?


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Wir kommen auf Sie zu

Es wird einige Zeit dauern, bis Ihr Hausanschluss aktiviert ist. Über anstehende Maßnahmen in diesem Prozess informieren wir Sie rechtzeitig und unaufgefordert. Wenn in Ihren Unterlagen etwas fehlen sollte, kommen wir ebenfalls auf Sie zu. Sollten Sie nichts von uns hören, ist alles in Ordnung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Ihr SVO Glasfaser-Team